Pierwsze zamówienie
Jak złożyć zamówienie?
Koszyk internetowy www.BlizejEdukacji.pl
e-mail: sklep@blizejedukacji.pl
tel. 012 257 43 35
tel. kom: 663 88 99 88
fax. 012 262 50 34
Jako jedyny z nielicznych sklepów umożliwiamy Państwu składanie zamówień e-mailowo, telefonicznie oraz faxem.
Jak wyszukiwać produkty?
Pole wyszukiwarki na stronie głównej - wystarczy wpisać nazwę produktu, numer ISBN lub autora, a ukaże się lista wszystkich pasujących elementów, również takich, które zawierają wpisane słowo w opisie dowolnego produktu.
Kategorie na stronie głównej – wybierając odpowiednią kategorię lub dowolną podkategorię produktów, ukaże się lista wszystkich dostępnych produktów.
Wyszukiwanie zaawansowane – jeżeli interesują Cię tylko produkty danego producenta lub z danej kategorii wystarczy wybrać go z zamieszczonej listy. Możesz również wpisać nazwę produktu, aby zawęzić wyszukiwanie.
Wyszukiwarka producenta – możesz wybrać tylko produkty interesującego Cię producenta.
Jak dodawać produkt do koszyka?
Produkt można dodawać do koszyka na dwa sposoby. Korzystając bezpośrednio z przycisku zamieszczonego po lewej stronie każdego produktu „do koszyka” lub po przejściu do szczegółowego opisu produktu.

Jak sprawdzić zawartość koszyka
Zawartość koszyka możesz sprawdzać w dowolnym momencie zakupu. Wystarczy, że klikniesz w link „Koszyk”.
Po przejściu do zawartości koszyka możesz dodawać kolejne produkty, klikając „Kontynuuj zakupy”. W koszyku pojawia się wartość brutto Twojego zamówienia, ilość oraz wykaz wszystkich produktów. W koszyku możesz aktualizować lub usuwać niektóre produkty. Ważne aby po usunięciu produktu lub zmianie ilości kliknąć przycisk „aktualizuj”, wówczas system ponownie obliczy wartość zamówienia.
Jak złożyć zamówienie i się zarejestrować?
Zamówienie w sklepie możesz złożyć na trzy sposoby:
Zarejestrowany klient – zaloguj się wpisując swój e-mail oraz hasło podawane podczas rejestracji. Jeżeli zapomnisz hasło, kliknij link „Zapomniałeś hasła”. Wystarczy, że podasz swój adres mailowy, wówczas system automatycznie prześle nowe hasło. Zarejestrowany klient może zarządzać swoim kontem na stronie sklepu.
Nowy klient – tworząc konto w BliżejEdukacji.pl będziesz mógł szybciej robić zakupy, śledzić stan swoich zamówień oraz przeglądać historię swoich dotychczasowych zakupów. Podczas zakładania konta należy podać niezbędne dane kontaktowe oraz adres wysyłki zamówienia. Konto można założyć przez osobę prywatną oraz firmę. Po wypełnieniu wszystkich wymaganych pół, system prześle do Ciebie hasło, które należy zmienić podczas pierwszego logowania.
Zamówienie bez zakładania konta – wprowadzenie tej możliwości skierowane jest do osób, którym zależy na zakupie, ale nie chcą zakładać konta ani rejestrować się w systemie. Niestety ta opcja nie pozwala na śledzenie statusu zamówienia na stronie sklepu.
Przyjęcie oraz realizacja zamówienia przez sklep
Po wypełnieniu wszystkich wymaganych pól dotyczących danych kontaktowych, adresu dostawy, sposobu płatności, sposobu dostawy oraz poprawnym przesłaniu zamówienia do naszego systemu, na Twój e-mail zostaje wysłane potwierdzenie złożenia zamówienia. Jeżeli nie otrzymasz potwierdzenia, niezwłocznie skontaktuj się z nami sklep@blizejedukacji.pl. tel. 012 257 43 35, tel. kom: 663 88 99 88
Prawdopodobnie wystąpił chwilowy brak łączności serwera.
O każdym etapie zamówienia będziesz na bieżąco informowany. Jeżeli podczas składania zamówienia zapomniałeś zamieścić jakiejś informacji lub chciałbyś domówić produkt prosimy o przesłanie do nas e-maila sklep@blizejedukacji.pl.
Jakie są koszty wysyłki oraz czas dostawy zamówienia?
Koszty wysyłki uzależnione są od sposobu dostawy zamówienia. Przy zamówieniu o wartości powyżej 250,00 zł koszty wysyłki ponosi sklep internetowy BlizejEdukacji.pl.
Dostępność produktu podawana jest przy każdym produkcie na stronie sklepu. Do tego czasu należy jeszcze dodać czas dostawy przez wybrany sposób dostarczenia zamówienia.
| |
Poczta Polska |
Czas
dostawy |
Kurier |
Czas
dostawy |
| Pobranie |
18,00 |
2-5 dni |
19,00 |
24h |
| Przelew na konto |
15,00 |
2-5 dni |
16,00 |
48h |
| Faktura z 14-dniowym terminem płatności (tylko dla firm) |
15,00 |
2-5 dni |
16,00 |
24h -48h |
| Płatność zewnętrzna DotPay |
15,00 |
2-5 dni |
16,00 |
24h |
Jakie są sposoby płatności oraz formy dostawy?
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej DPD.
Przelew na konto (przedpłata) - wpłata za złożone zamówienie następuje bezpośrednio na nasze konto. Numer konta dostępny jest w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia oraz w regulaminie sklepu. Przy tym sposobie płatności prosimy podać numer zmówienia.
DotPay (karta Visa, MasterCard, mTransfer, płacę z Inteligo, MutliTransfer, inne wpłata następuje poprzez portal DotPay. Podczas płatności za zamówienie należy postępować zgodnie z instrukcjami.
Płatność za pobraniem płatność za zamówienie następuje podczas odbioru przesyłki, wysyłanej za pośrednictwem DPD lub Poczty Polskiej.
Płatność gotówką przy odbiorze osobistym wpłata następuje w momencie odbioru zamówienia w naszej siedzibie Centrum Edukacyjne BLIŻEJ PRZEDSZKOLA ul. Józefa Kostrzewskiego 17, 30-437 Kraków.
Wyświetl większą mapę
Faktura z 14-dniowym terminem płatności do zamówienia zostaje dołączona faktura z 14-dniowym terminem płatności, którą należy w tym czasie uregulować. Płatność dostępna tylko dla firm oraz instytucji.
Jak działa Kod rabatowy?
Kod rabatowy zamieszczany jest przy wybranych produktach w sklepie BlizejEdukacji.pl, w gazetach oraz innych mediach zewnętrznych, newsletterach kierowanych do wszystkich klientów sklepu, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie materiałów reklamowych, na firmowym facebooku, na portalach z którymi współpracujemy oraz w rozsyłanych kartach rabatowych. Kod umożliwia zakup produktów w dużo niższych cenach, rabatach kwotowych, procentowych lub otrzymania super niespodzianek (min. książek edukacyjnych, kredek, flamastrów oraz innych pomocy dydaktycznych). Wystarczy, że odnajdziesz go w wyżej wymienionych nośnikach, a będziesz mógł zaoszczędzić pieniądze! Odnaleziony kod należy wpisać podczas składania zamówienia. Każdy kod ważny jest przez określony czas. Kody rabatowe nie łączą się z sobą, ani z żadną inną trwającą promocją.
Jakie są korzyści z posiadania konta?
Trwały Koszyk - każdy produkt dodany do koszyka pozostaje w nim, aż do momentu zamówienia usunięcia lub kolejnego logowania.
Książka Adresowa - teraz możemy dostarczyć produkty które zamówisz pod wskazany przez ciebie adres!
Historia Zamówień - Zobacz historię zamówień które u nas składałeś.
Recenzowanie produktów - napisz recenzję o zakupionych produkcie, a przy kolejnym zamówieniu otrzymasz od nas niespodziankę.
Okolicznościowe rabaty - będziesz otrzymywał indywidualne oferty z promocjami lub rabatami, przygotowanymi tylko i wyłącznie dla Ciebie!

Ponowne zamówienie
Jak mam się zalogować?
Wystarczy, że w panel logowania wpiszesz swój adres mailowy oraz hasło podawane podczas rejestracji
Co zrobić jak zapomnę hasła?
W takim przypadku należy skorzystać z formularza „zapomniałeś hasła?”. Na adres e-mail zostanie wysłane nowe hasło.
Czy mogę sprawdzić na jakim etapie jest moje zamówienie?
Tak. Po zalogowaniu w sklepie, masz możliwość śledzenia statusu swojego zamówienia.
Jak działa Kod rabatowy?
Kod rabatowy zamieszczany jest przy wybranych produktach w sklepie BlizejEdukacji.pl, w gazetach oraz innych mediach zewnętrznych, newsletterach kierowanych do wszystkich klientów sklepu, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie materiałów reklamowych, na firmowym facebooku (link do bp ), na portalach z którymi współpracujemy oraz w rozsyłanych kartach rabatowych. Kod umożliwia zakup produktów w dużo niższych cenach, rabatach kwotowych, procentowych lub otrzymania super niespodzianek (min. książek edukacyjnych, kredek, flamastrów oraz innych pomocy dydaktycznych). Wystarczy, że odnajdziesz go w wyżej wymienionych nośnikach, a będziesz mógł zaoszczędzić pieniądze! Odnaleziony kod należy wpisać podczas składania zamówienia. Każdy kod ważny jest przez określony czas. Kody rabatowe nie łączą się z sobą, ani z żadną inną trwającą promocją.
Jakie mam korzyści z posiadania konta?
Trwały Koszyk - każdy produkt dodany do koszyka pozostaje w nim, aż do momentu zamówienia lub usunięcia.
Książka Adresowa - teraz możemy dostarczyć produkty które zamówisz pod wskazany przez ciebie adres!
Historia Zamówień - zobacz historię zamówień które u nas składałeś.
Opiniowanie Produktów - Podziel się swoimi opiniami o produktach z innymi klientami, a przy kolejnym zamówieniu otrzymasz od nas niespodziankę.
Okolicznościowe rabaty - będziesz otrzymywał indywidualne oferty z promocjami lub rabatami, przygotowanymi tylko i wyłącznie dla Ciebie!
Jak odebrać Odbierz nagrodę - Poleć nas
...
Sposoby płatności
Czy wysyłacie zamówienia za pobraniem?
Tak. Wystarczy, że w formularzu zamówienia wybierzesz odpowiedni sposób wysyłki „za pobraniem”
Czy można płacić kartą kredytową??
Tak. Wystarczy, że w formularzu zamówienia wybierzesz odpowiedni sposób zapłaty.
Po pomyślnej autoryzacji, należność za zamówienie zostanie automatycznie pobrane na nasze konto. Ponadto akceptujemy takie płatności (karta Visa, MasterCard, mTransfer, płacę z Inteligo, MutliTransfer, inne)
Czy można płacić gotówką przy odbiorze własnym?
Tak. Dokonasz zapłaty podczas odbioru zamówienia w naszej siedzibie.
Czy mogę otrzymać fakturę VAT z terminem płatności?
Tak. Jeżeli założyłeś konto na firmę oraz zaznaczyłeś chęć otrzymania faktury z 14 dniowym terminem płatności. Jeżeli jesteś osobą fizyczną nie masz takiej możliwości.
Jakie jeszcze formy płatności akceptujecie?
Przelew na konto (przedpłata) wpłata za złożone zamówienie następuje bezpośrednio na nasze konto. Numer konta dostępny jest w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia oraz w regulaminie sklepu. Przy tym sposobie płatności prosimy podać numer zmówienia. Czas wpływu należności za zamówienie wynosi około 48h.
Kod rabatowy
Gdzie mam wpisać kod rabatowy?
Kod należy wpisać w formularzu składania zamówienia "Kod rabatowy". Wartość zamówienia zostanie automatycznie pomniejszona o wartość Twojego kodu.

Kto może otrzymać kod rabatowy?
Każdy, kto znajdzie unikalny numer np. w newslatterach wysyłanych przez sklep, gazetach, miesięczniku Bliżej Przedszkola, materiałach reklamowych, na Facebooku oraz innych portalach z którymi współpracujemy.
Jak otrzymać kod rabatowy?
Kod rabatowy zamieszczany jest przy wybranych produktach w sklepie BlizejEdukacji.pl, w gazetach oraz innych mediach zewnętrznych, newsletterach kierowanych do wszystkich klientów sklepu, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie materiałów reklamowych, na firmowym Facebooku, na portalach z którymi współpracujemy oraz w rozsyłanych kartach rabatowych.
Do jakich zniżek upoważnia?
Kod umożliwia zakup produktów w dużo niższych cenach, rabatach kwotowych, procentowych lub otrzymania super niespodzianek (min. książek edukacyjnych, kredek, flamastrów oraz innych pomocy dydaktycznych).
Mam kod rabatowy. Jak go wykorzystać?
Wystarczy, że odnajdziesz go w wyżej wymienionych nośnikach, a będziesz mógł zaoszczędzić pieniądze! Odnaleziony kod należy wpisać podczas składania zamówienia. Kody rabatowe nie łączą się z sobą, ani z żadną inną trwającą promocją.
Przez jaki czas ważny jest kod rabatowy?
Każdy kod ważny jest przez tylko przez określony czas. Niektóre ważne są przez jeden tydzień, a niekiedy przez miesiąc. Termin ważności kodu będzie zamieszczony w nośniku, w którym go znalazłeś.
Koszty wysyłki
Czy zawsze płacę koszty wysyłki?
Nie. Jeżeli wartość Twojego zamówienia wyniesie powyżej 250,00zł, wówczas koszty wysyłki otrzymujesz GRATIS.
Od czego uzależnione są koszty wysyłki?
Koszty wysyłki uzależnione są od sposobu dostawy zamówienia. Do wyboru jest dostawa Pocztą Polską oraz firmą kurierską DPD.
Jakie są koszty wysyłki Pocztą Polską?
Jeżeli zapłaciłeś za zamówienie przelewem on-line, lub chcesz otrzymać fakturę z terminem płatności (opcja dostępna tylko dla firm), wówczas za koszty wysyłki zapłacisz 15,00zł.
Jeżeli wybrałeś przesyłkę „za pobraniem”, wówczas koszt wysyłki wynosi 18,00zł.
Jakie są koszty wysylki firmą kurierską?
Jeżeli zapłaciłeś za zamówienie przelewem on-line, lub chcesz otrzymać fakturę z terminem płatności ( opcja dostępna tylko dla firm), wówczas za koszty wysyłki zapłacisz 16,00zł.
Jeżeli wybrałeś przesyłkę „za pobraniem”, wówczas koszt wysyłki wynosi 19,00zł.
|
|